Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 69VM

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 69VM (69vm.click). Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69VM, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

Để sử dụng dịch vụ tại 69VM, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 69VM nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cá cược do chính mình hoặc người thân đăng ký với 69VM.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân của nhân viên đang làm việc tại 69VM.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về việc tham gia cá cược theo quy định của địa phương nơi bạn sinh sống.

69VM có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên cung cấp thông tin sai, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư chưa rút có thể bị tạm giữ để điều tra.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 69VM. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về cá nhân đăng ký. Không được dùng thông tin của người khác.
• Tên tài khoản không được chứa nội dung xúc phạm, thô tục hoặc có tính chất mạo danh.
• Mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. 69VM không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho CSKH 69VM.

69VM hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Người dùng chỉ được rút tiền về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Không hỗ trợrút về tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh, có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• 69VM không thu phí giao dịch nạp/rút. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 69VM cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định.

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại 69VM được vận hành dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng.

• Mỗi lần đặt cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy lệnh đặt cược đã được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, 69VM có quyền hủy các vé cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Hành vi sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào kết quả trò chơi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. 69VM không chịu trách nhiệm với tổn thất tài chính cá nhân từ hoạt động cá cược.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ trong giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi tùy thời điểm.

Đối với cá cược thể thao, 69VM sử dụng tỷ lệ kèo từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín. Kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu.

Các chương trình khuyến mãi tại 69VM được thiết kế minh bạch với điều kiện rõ ràng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 69VM có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp ra tiền mặt nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

69VM có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không cần báo trước nếu phát hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống bảo mật.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký.
• Câu kết, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 69VM để gian lận kết quả.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, hoặc khai thác lỗi kỹ thuật có chủ đích.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên và thành viên khác của 69VM.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

69VM cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm.

• 69VM không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các sự cố gián đoạn dịch vụ do yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, lỗi hạ tầng viễn thông, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc số tiền thắng do sự cố kỹ thuật, 69VM có quyền điều chỉnh về mức chính xác và thông báo đến người chơi liên quan.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet và thiết bị của mình hoạt động ổn định trong quá trình tham gia cá cược.

69VM có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện hệ thống khi có thay đổi quan trọng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của 69VM qua live chat hoặc email support@69vm.click để được giải đáp.