Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 69VM

Tại 69VM, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 69VM thu thập, lưu giữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu của người dùng khi sử dụng dịch vụ tại website 69vm.click.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, 69VM thu thập một số loại thông tin sau từ người dùng:

Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể. 69VM không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tôn giáo hay quan điểm chính trị.

Thông tin thu thập được sử dụng với các mục đích rõ ràng và hợp pháp tại 69VM:

• Xác minh danh tính khi đăng ký và khi thực hiện yêu cầu rút tiền, đảm bảo không có hành vi giả mạo tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền qua các ví điện tử và Internet Banking phổ biến tại Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ dựa trên hành vi sử dụng, giúp 69VM tối ưu giao diện và trải nghiệm người chơi.
• Phòng chống gian lận bằng cách phân tích hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản thành viên.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
• Tuân thủ pháp lý theo các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

69VM không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số tình huống giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi – nhận dữ liệu phiên chơi được mã hóa, không có thông tin cá nhân định danh.
• Cơ quan nhà nước – chỉ khi có yêu cầu pháp lý chính thức và hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập – trong phạm vi kiểm tra hệ thống định kỳ, với cam kết bảo mật chặt chẽ.

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 69VM. Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật đa tầng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) áp dụng cho thông tin tài chính và định danh người dùng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến khích người dùng kích hoạt để bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập bảo mật định kỳ do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện ít nhất mỗi quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ – nhân viên 69VM chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, 69VM cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

69VM sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để 69VM cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân của bạn.
• Cookie hiệu suất: Phát hiện lỗi kỹ thuật và đo tốc độ tải trang.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 69VM.

Là thành viên của 69VM, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

69VM chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã tuyên bố hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được ẩn danh hóa sau 30 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của 69VM, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@69vm.click
• Live chat: Trực tiếp trên website 69vm.click, hỗ trợ 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 3 ngày làm việc cho các yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu để đảm bảo thông tin chỉ được cung cấp cho đúng chủ sở hữu hợp pháp.